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诉求内容： 　　2023年4月3日，我经朋友介绍到澳门皇冠赌场：澳门皇冠赌场:瑞鑫医疗美容门诊部咨询，宣X接待的我，我决定在该门诊部做大腿吸脂和脂肪隆胸手术。2023年4月4日早上化验交了9000元押金。 　　2023年4月10日早上8：30去做的手术，当时的医生叫张XX，同台的还有3名护士和一名麻醉师。手术的过程中因为氧气罐出现故障临时等工人送氧气罐，工人从手术室侧面小门进入更换的。术后住院2天，2023年4月12日出院。2023年4月20日到瑞鑫门诊部拆线，拆线时伤口完好。 　　2023年4月29日晚8时20左右发现右胸脂肪液态化，从已拆线的伤口处流出油状液体，去瑞鑫门诊部也是宣X接待的，医生张XX给我排出了右胸的脂肪，再次缝合。当天晚上11点50分到人民医院做的血常规。 　　2023年5月3日下午5时，我到瑞鑫门诊部与宣X和张XX沟通责任以及赔偿问题并要求将病例资料带走，但是瑞鑫门诊部不但拒绝承担责任，并且违法拒绝将病例资料交给我。我到澳门皇冠赌场:卫健委投诉1、澳门皇冠赌场：澳门皇冠赌场:瑞鑫医疗美容门诊部无资质经营；2、张XX、陈XX等未经批准到澳门皇冠赌场：跨区执业；3、澳门皇冠赌场：澳门皇冠赌场:瑞鑫医疗美容门诊部手术室不符合手术条件；4、澳门皇冠赌场：澳门皇冠赌场:瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等未按规定填写、保管病例资料；5、澳门皇冠赌场：澳门皇冠赌场:瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等拒绝为投诉人提供查阅、复制病例资料；6、澳门皇冠赌场：澳门皇冠赌场:瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等未按规定封存、保管、启封病例资料和现场实物；7、澳门皇冠赌场：澳门皇冠赌场:瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等未按规定制定和实施医疗质量安全管理制度；8、澳门皇冠赌场：澳门皇冠赌场:瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等未建立投诉接待制度、设置统一投诉管理部门或配备专（兼）职人员。瑞鑫医疗美容门诊部等人存在上述问题，澳门皇冠赌场:卫健委未对上述存在的问题逐一排查，行政不作为。

回复内容：尊敬的网友：收到您的投诉建议后，委综合监督处立即协调属地监督部门澳门皇冠赌场：澳门皇冠赌场:卫生健康局处理，澳门皇冠赌场:卫生监督所执法人员已对澳门皇冠赌场:瑞鑫医疗美容门诊部进行检查，现将检查结果反馈如下： 　　一、澳门皇冠赌场:卫生监督所检查情况1.针对“澳门皇冠赌场：澳门皇冠赌场:瑞鑫医疗美容门诊部无资质经营”问题。该机构有相关资质：1、营业执照统一社会信用代码为922XXXXXXXXXXXXXXX，经营者为宣X；2、《医疗机构执业许可证》登记号PDYXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,有效期自2020年08月20日至2025年08月20日；3、在该机构注册的医师有9人，包括陈XX、范XX、张XX等。2.针对“张XX、陈XX等未经批准到澳门皇冠赌场：跨区执业”问题。陈XX，男，身份证号220XXXXXXXXXXXXXXX，执业医师证书编码110XXXXXXXXXXXX；张XX，男，身份证号360XXXXXXXXXXXXXX，执业证书编号210XXXXXXXXXXX；陈XX、张XX的执业范围都为外科专业；范XX，女，身份证号220XXXXXXXXXXXXXX，执业证书编号110XXXXXXXXXXX。该美容门诊部诊疗科目：医疗美容；美容外科；美容牙科；美容皮肤科/麻醉科/医学检验科：临床体液、血液专业/医学影像科；心电诊断专业******。该美容门诊部为张XX、陈XX申请的多点执业机构。二、澳门皇冠赌场:卫健局医政医管科检查情况（一）针对“澳门皇冠赌场：澳门皇冠赌场:瑞鑫医疗美容门诊部手术室不符合手术条件”问题。经查该手术室符合手术条件。（二）针对“澳门皇冠赌场：澳门皇冠赌场:瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等未按规定填写、保管病例资料”和“澳门皇冠赌场：澳门皇冠赌场:瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等拒绝为投诉人提供查阅、复制病例资料；” 经查当事人员未有拒绝提供病例的情况存在，病例随时可以为其提供。（三）针对“澳门皇冠赌场：澳门皇冠赌场:瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等未按规定封存、保管、启封病例资料和现场实物”的问题。 经查患者发生事件后并未提出病例封存，直至7月12日现场以咨询的口吻，进行询问，卫健局工作人员也以做出回复，患者表示知情理解。（四）针对“澳门皇冠赌场：澳门皇冠赌场:瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等未按规定制定和实施医疗质量安全管理制度”和“澳门皇冠赌场：澳门皇冠赌场:瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等未建立投诉接待制度、设置统一投诉管理部门或配备专（兼）职人员。”问题。 7月12日澳门皇冠赌场:卫生健康局已经对瑞鑫医疗整形门诊部，下达行政处罚，要求瑞鑫医疗美容门诊部立即整改。